Doprava a platba
Přehledně na jednom místě najdete všechny možnosti dopravy i platby.
Způsoby dopravy
Zásilkovna
1) Zásilkovna – doručení na výdejní místo (65 Kč)
Balíček vám doručíme na vámi zvolené výdejní místo Zásilkovny, kde si jej můžete vyzvednout v čase, který vám nejvíce vyhovuje.
O připravení zásilky k vyzvednutí budete informováni prostřednictvím SMS a e-mailu.
Zásilka na kamenném výdejním místě obvykle čeká 7 dnů. Aktuální dobu vyzvednutí vždy najdete také v notifikaci od dopravce.
2) Zásilkovna – doručení do Z-BOXu (65 Kč)
Balíček vám doručíme do vybraného samoobslužného Z-BOXu, odkud si jej můžete vyzvednout pohodlně přes aplikaci.
O uložení zásilky budete informováni prostřednictvím aplikace, SMS nebo e-mailu podle nastavení služby.
V Z-BOXu bývá zásilka standardně uložena 2 kalendářní dny s možností prodloužení o 1 den.
3) Zásilkovna – doručení na adresu (95 Kč)
Pokud preferujete doručení až domů, můžete využít také Zásilkovnu s doručením na adresu.
Jakmile bude zásilka předána dopravci, obdržíte informace o doručení prostřednictvím SMS a e-mailu.
PPL
1) PPL – doručení na adresu (95 Kč)
Při objednávce do 12:00 odesíláme skladové zboží co nejrychleji, zpravidla tak, aby mohlo být doručeno již následující pracovní den.
U později vytvořených objednávek obvykle doručení proběhne během dvou pracovních dnů.
Jakmile balíček předáme přepravci, budeme vás informovat prostřednictvím SMS a e-mailu.
Balíčky jsou standardně doručovány od pondělí do pátku mezi 8:00–18:00. V den doručení od přepravce obdržíte informace k zásilce. Přesný čas doručení bohužel není možné předem garantovat.
Pokud vás kurýr nezastihne a doručení se nepodaří dokončit, může být zásilka uložena na nejbližším výdejním místě PPL. O uložení vás přepravce informuje prostřednictvím SMS a e-mailu.
Při převzetí zásilky si prosím zkontrolujte, zda je obal viditelně neporušený. V případě poškození doporučujeme tuto skutečnost ihned uvést při převzetí a následně nás co nejdříve kontaktovat, ideálně i s fotodokumentací.
2) PPL ParcelShop – doručení na výdejní místo (55 Kč)
Pro vyzvednutí zásilky můžete po celé České republice využít síť výdejních míst PPL ParcelShop.
Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, obdržíte SMS a e-mail s informacemi o výdejním místě a PIN kódem pro převzetí.
Na výdejním místě PPL bývá zásilka standardně uložena 7 kalendářních dnů.
3) PPL Parcelbox – doručení do boxu (55 Kč)
Pokud vám vyhovuje samoobslužné vyzvednutí, můžete zvolit také PPL Parcelbox.
Po uložení zásilky obdržíte SMS a e-mail s potřebnými údaji pro vyzvednutí.
V PPL boxu bývá zásilka standardně uložena maximálně 72 hodin. U boxů třetích stran může být úložní doba kratší, obvykle 48 hodin.
Osobní odběr
Osobní odběr – sklad Hradec Králové (0 Kč)
Zboží si můžete vyzvednout osobně v našem skladu na adrese:
Homein.cz & Bagin.cz
Škroupova 441
500 02 Hradec Králové
O připraveném zboží k odběru vás budeme informovat prostřednictvím SMS.
Platba objednávky je při osobním odběru možná pouze v hotovosti nebo pomocí QR kódu.
Možnosti platby
1) Dobírka (40 Kč)
Objednávku zaplatíte až při převzetí zboží. Podle zvoleného dopravce je možné platit v hotovosti nebo kartou.
2) Bankovní převod (0 Kč)
Platbu můžete uskutečnit předem bankovním převodem na náš účet.
Po odeslání objednávky se vám zobrazí částka, číslo účtu a variabilní symbol. Tyto informace vám zároveň zašleme i v potvrzení objednávky na e-mail.
Pokud je zboží skladem, objednávku odesíláme ihned po přijetí platby. Při převzetí zásilky už nic dalšího neplatíte.
3) Platební brána GoPay (0 Kč)
Nejrychlejší způsob úhrady objednávky. Platba probíhá online přes zabezpečenou platební bránu GoPay.
- rychlé potvrzení platby,
- rychlejší expedice objednávky,
- při převzetí zásilky u sebe nemusíte mít hotovost.
- využíváme 3D Secure řešení pro bezpečné internetové platby,
- údaje z platební karty zadáváte v zabezpečeném bankovním rozhraní,
- nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o vaší platební kartě.
Potřebujete poradit?
Napište nám na info@homein.cz nebo zavolejte na +420 777 592 979.
Rádi vám s výběrem dopravy nebo platby pomůžeme.